In dieser Reihenfolge: Anfrage über Konfigurator, Formular oder Telefon → Beratung, dabei konfigurieren wir gemeinsam mit Ihnen → Sie erhalten Ihre Konfiguration mit Preis per E-Mail, unverbindlich und noch kein Angebot → bei Montage ein technisches Aufmaß vor Ort → Angebot und Vertrag → Anzahlung → Fertigung und Bestellung → Lieferung bzw. Montage nach vollständigem Zahlungseingang. Ausführlich unter Versand & Zahlung.
Gilt ein Widerrufsrecht?
Maßgefertigte Produkte wie Solarterrassen, der SolarCube ONE und Sonderanfertigungen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Produkte wie Heizstrahler oder Solarpaneele (SolCore) unterliegen dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
Welche Garantie gibt es?
Wir geben 10 Jahre Garantie auf das System, also auf den SolarCube ONE beziehungsweise den SkyCube. Für Zubehör gelten eigene Fristen – zum Beispiel 7 Jahre auf die Beschichtung der Aluminiumteile, 5 Jahre auf Wechselrichter und Batteriespeicher, 2 Jahre auf LED-Beleuchtung und Markisen und 1 Jahr auf sonstiges Zubehör. Die vollständige Aufstellung steht in den Garantiebedingungen.
Wie wird bezahlt?
Bei individuell gefertigten Anlagen sind standardmäßig 50 % des Gesamtbetrages mit der Produktionsfreigabe fällig, die restlichen 50 % vor Lieferung bzw. vor Montagebeginn. Lieferung und Montage erfolgen nach vollständigem Zahlungseingang. Bezahlt wird per Banküberweisung; nach unseren AGB ist außerdem PayPal möglich.
Kostet das Aufmaß vor Ort etwas?
Bei Montage prüfen wir vor Ort technisch, ob sich das Besprochene so bauen lässt. Je nach Entfernung und Auftragsgröße berechnen wir dafür eine Pauschale – ob und in welcher Höhe, sagen wir Ihnen vorher. Kommt es zum Auftrag, schreiben wir sie in der Schlussrechnung wieder gut. Beim Bausatz entfällt dieser Schritt.
Kann ich die Überdachung selbst aufbauen?
Ja. Es gibt beide Wege: den bundesweit lieferbaren Premium-Bausatz zum Selbstaufbau und die fachgerechte Komplettmontage durch uns (deutschlandweit außer Bayern und Baden-Württemberg).
Wo montiert Sonnenliebe?
Die Komplettmontage übernehmen wir deutschlandweit – außer in Bayern und Baden-Württemberg. Den Premium-Bausatz zum Selbstaufbau liefern wir bundesweit.
Brauche ich eine Baugenehmigung für eine Terrassenüberdachung?
In vielen Bundesländern sind Terrassenüberdachungen bis 30 Quadratmeter Grundfläche und 3 Meter Tiefe in der Regel verfahrensfrei. Bebauungsplan, Abstandsflächen und Denkmalschutz sind dennoch zu beachten. Was in Ihrem Bundesland gilt, steht auf unserer Seite Baugenehmigung.
Was kostet eine Solarterrasse von Sonnenliebe?
Der Preis hängt von Maß, System und Zubehör ab. Im Konfigurator stellen Sie Ihre Terrasse Schritt für Schritt zusammen und sehen den Preis sofort. Fertig zusammengestellte Varianten finden Sie unter Pakete & Preise.
Sind die Überdachungen regendicht?
Ja. Beide Systeme haben ein durchgehendes Dach ohne Stoßfugen und sind zu 100 % regendicht.
Wie viel Licht lässt das Dach durch?
Beim SolarCube ONE liegt der Lichtdurchlass bei 33–34 %: 33 % beim 4-Meter-Modul, 34 % beim 3-Meter-Modul. Der SkyCube mit klarem Glasdach lässt bis zu 90 % Licht durch.