UNSER SERVICE

Versand & Zahlung

Abholung vor Ort

Sie können Ihre Bestellung kostenlos an unserem Standort in Böbs abholen. Sagen Sie uns einfach bei Ihrer Anfrage Bescheid, wenn Sie abholen möchten. Sobald Ihr Auftrag fertig ist, melden wir uns bei Ihnen und stimmen einen Abholtermin ab.

Abholadresse:

Sonnenliebe GbR
Ahornallee 15
23623 Ahrensbök-Böbs

Versand & Lieferung

Wir liefern an Adressen innerhalb Deutschlands und in EU-Länder. Die Lieferung erfolgt, je nach Produktgröße, per Spedition oder Paketdienst direkt zu Ihrer Wunschadresse.

Versandkosten für Solarcube ONE:

Die Versandkosten richten sich nach der Produktgröße.
Die Versandkosten werden auf Anfrage individuell berechnet.

Wichtige Hinweise:

  • Wir liefern nicht auf deutsche Inseln.
  • Die Lieferung erfolgt per Spedition mit vorheriger Terminabsprache.
  • Versandkosten werden pro Auftrag berechnet und vorab im Angebot ausgewiesen.
  • Für Lieferungen außerhalb Deutschlands (innerhalb der EU) erstellen wir auf Anfrage ein individuelles Versandangebot.

Rückgabe & Widerruf

Informationen zu Rückgabe und Widerruf finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte beachten Sie, dass maßgefertigte Produkte (z. B. Solarterrassen, SolarCube ONE,
Sonderanfertigungen) vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Produkte wie Heizstrahler oder Solarpaneele (SolCore) unterliegen dem gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen. Für eine reibungslose Rücksendung nutzen Sie bitte unseren Rücksendeservice.

Zahlung & Ablauf

1 · Anfrage und Beratung

Über Konfigurator, Formular oder Anruf. Wir konfigurieren gemeinsam mit Ihnen und schicken Ihnen Ihre Konfiguration mit Preis per E-Mail – unverbindlich, noch kein Angebot.

2 · Aufmaß vor Ort (nur bei Montage)

Vor Ort prüfen wir, ob sich das Besprochene so bauen lässt. Je nach Entfernung und Auftragsgröße berechnen wir dafür eine Pauschale – ob und in welcher Höhe, sagen wir Ihnen vorher. Kommt es zum Auftrag, schreiben wir sie in der Schlussrechnung wieder gut. Beim Bausatz entfällt dieser Schritt.

3 · Angebot, Anzahlung, Restzahlung

Erst danach entstehen Angebot und Vertrag. Nach der Unterschrift sind standardmäßig 50 % mit der Produktionsfreigabe fällig, die restlichen 50 % vor Lieferung bzw. vor Montagebeginn. Lieferung und Montage erfolgen nach vollständigem Zahlungseingang.

Ihre Solarterrasse bestellen Sie nicht über einen Warenkorb, sondern über ein persönliches Angebot – jede Anlage wird für Ihre Maße gefertigt. Bezahlt wird per Banküberweisung auf die jeweilige Rechnung; nach unseren AGB ist außerdem PayPal möglich. Die Zahlungsmodalitäten im Einzelnen ergeben sich aus Ihrem Vertragsdokument.